Política de Privacidad

Última actualización: 2026

En FibroFuerza nos tomamos en serio la protección de tus datos personales, especialmente porque la información que compartes con nosotros puede estar relacionada con tu salud. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

TitularFibroFuerza
NIF54090795Q
DomicilioCalle Gordillo 21, Las Palmas de Gran Canaria
Correo de contactoprotecciondatos@fibrofuerza.es

2. Qué datos recogemos

Cuando te inscribes al evento gratuito o contactas con nosotros por WhatsApp, podemos recoger:

  • Nombre y datos de contacto (email y/o número de WhatsApp).
  • El contenido de los mensajes que nos envíes, incluida cualquier información sobre tu situación de salud que decidas compartir voluntariamente (por ejemplo, detalles sobre tu fibromialgia).
  • Datos de navegación básicos en la web (ver nuestra Política de Cookies).
Los datos de salud son una categoría especial de datos según el artículo 9 del RGPD. Solo los tratamos si tú los compartes voluntariamente y das tu consentimiento explícito, y únicamente para poder ofrecerte un acompañamiento adaptado a tu situación.

3. Para qué usamos tus datos

  • Enviarte el contenido del evento gratuito (audio, clases, mensajes del grupo de WhatsApp).
  • Responder tus consultas y darte soporte durante el evento.
  • Si decides continuar hacia el Programa FibroFuerza, gestionar esa relación contractual.
  • Enviarte comunicaciones comerciales sobre FibroFuerza, siempre que hayas dado tu consentimiento y puedas darte de baja en cualquier momento.

4. Legitimación

La base legal para tratar tus datos es tu consentimiento explícito, que otorgas al enviarnos tus datos a través del formulario, al escribirnos por WhatsApp o al entrar al grupo privado. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Para poder prestarte el servicio, trabajamos con los siguientes encargados del tratamiento:

  • WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd., como plataforma de mensajería para la comunicación durante el evento. WhatsApp puede implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo; Meta aplica cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea como garantía.
  • Nuestro proveedor de hosting de esta web.
  • Herramientas de email que utilicemos para confirmaciones y comunicaciones, en su caso.

No se comparten datos con terceros ajenos a la prestación de estos servicios sin tu consentimiento expreso.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación activa contigo (durante el evento, y durante el Programa si te inscribes) y, tras finalizar, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable. Si retiras tu consentimiento y no existe otra base legal u obligación legal de conservación, eliminamos tus datos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: pedir que eliminemos tus datos.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
  • Limitación: pedir que limitemos el uso de tus datos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercerlos, escríbenos a protecciondatos@fibrofuerza.es indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Salir del grupo de WhatsApp

Puedes salir del grupo privado de WhatsApp en cualquier momento, sin tener que justificar el motivo ni dar explicaciones. Salir del grupo no elimina automáticamente tus datos de nuestros sistemas; si además quieres que los eliminemos, escríbenos a la dirección indicada arriba.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Publicaremos aquí la versión vigente con la fecha de última actualización.